Sembla que el KO és ja oficial. Internet ha escombrat amb la premsa i si fa un temps descobríem que els mitjans digitals gaudien de més credibilitat que els noticiaris de la televisió, ara resulta que, a més d’en portar-se el prestigi, la Xarxa s'apropia de les arques de la publicitat, ja que encara que la marxa és incipient es preveu reeixida, atès que les empreses han reconegut que l'eficàcia de les accions a internet és superior a les tradicionals. De fet, el cobejat ROI es multiplica per 3,5 a internet. I a tots ens agrada més multiplicar que sumar, oi?
Aquest document s'ha realitzat d'acord amb les respostes donades per les diferents empreses d'alimentació i begudes, finances, telecomunicacions, internet, energia, bellesa, salut, automoció, tèxtil, llar, distribució, restauració, esports, oci i temps lliure.
Així, la premsa i la televisió s'haurien de prendre molt seriosament a aquest contrincant (encara que ens consta que ja ho fa i fins i tot aquesta adquireix dimensions de bèstia negra per als mitjans tradicionals). D'aquesta manera, segons refereix el Baròmetre Digital desenvolupat per l'Institut Superior per al Desenvolupament d'Internet (ISDI) i la UCM per a les empreses de l'Associació Espanyola d'Anunciants (AEA), durant aquest any Internet s'ha erigit com el segon mitjà que més inversió publicitària ha rebut, pràcticament empatant amb la premsa escrita i només la televisió l’avantatja en això de treure rèdits publicitaris.
A més, d'aquest estudi s'esqueixa la naturalesa d'atenció al client i al públic que estan adquirint els mitjans socials, en detriment de la seva pretesa faceta per augmentar les vendes. Encara que, sense oblidar, que per aquests canals també circula la reputació de la marca. Per descomptat, ja hi ha xarxes socials preferides: el 84% utilitza Facebook, un 75% YouTube, el 66% Twitter, un 38% Tuenti i un 16% es decanta per LinkedIn.
Alguns consideren que la relació entre internet i els anunciants ha deixat de ser un romanç, per esdevenir una parella consolidada que camina cap a l'altar. Almenys aquest és l'esperit de les paraules de Nacho de Pinedo, co fundador i CEO del ISDI i que es defineix, sobretot, com un optimista digital. Aquest expert posa un titular a l'any transcorregut: "2012, l'any en què el digital va començar a ser el normal" .
Pinedo també llança una advertència per als que els agrada adormir-se en els llorers: "si els professionals no són capaços de treure el màxim profit a les possibilitats que ofereix internet, s'arrisquen a la pèrdua de competitivitat de les seves capçaleres i companyies. Però, a més, també afronten la pèrdua de competitivitat personal i professional i corren el risc de quedar desfasats".
Per tant, tornem a topar-nos amb la conclusió que falten experts en aquest ram i sobren els enlluernats, a més que en un país quallat d'aturats, això resulta paradoxal. Deixem les paradoxes per a les matemàtiques i la literatura, us sembla? (Per Ana Durá / Webs a 100) |