Amb més de 90.000 subscriptors, The Globe and Mail és un dels mitjans al món que ha optat per aquest model de negoci per generar ingressos des del seu lloc web. Igual com el New York Times, el diari canadenc va habilitar el seu mur de pagament l'any passat, però té una estratègia per utilitzar-lo amb eficàcia. La companyia ha dividit el seu contingut de pagament a partir la seva importància. Així, les notes que tinguin un quadre verd al costat són gratuïtes, això inclou horòscops i el clima. Els que figurin amb un de color groc significa que estan disponibles per al paywall, però els usuaris podran accedir a 10 textos abans de ser obligats a pagar. El blau és per al contingut de nínxol, que està subjecte a mesurament però la línia es pot canviar. I el roig és el contingut d'alta qualitat que està disponible sol per a subscriptors.
A Journalism recollim nou recomanacions que John Stackhouse, editor en cap del diari, va compartir sobre com utilitzar sàviament el mur de pagaments:
1. Els lectors volen eines de personalització, que permetin guardar històries i les alertes de notícies. Per això The Globe and Mail ara ofereix aquest tipus d'instruments digitals als subscriptors.
2. Un 90% de les persones que es van inscriure en un contracte de prova de 99 centaus, ara paga el preu de subscripció total de 20 dòlars al mes. La qualitat del producte és important.
3. “El bon periodisme condueix lectors” i la marca és la raó principal per la qual la gent es subscriu.
4. “Els periodistes poden prosperar darrere de la paret”.
5. "Els lectors que paguen són més compromesos”, però exigeixen més ja que volen nou contingut. “Estar preparat per produir molt més”, va recomanar Stackhouse.
6. "Planificar la interrupció en l'audiència”. El lloc canadenc es va assabentar de que els lectors d'entre setmana són molt actius i va ser capaç de respondre a aquest tipus de coneixement mitjançant l'addició dels periodistes a les zones populars. 7. "Promoure el contingut lliure”. Salut i educació són dos temes populars que estan fora de la subscripció i, per tant, el mitjà està invertint en aquestes àrees i sumen periodistes, amb la idea de convertir els lectors lliures en futurs subscriptors.
8. "Recompensar els seus subscriptors”. Stackhouse recomana regalar llibres electrònics i convidar a esdeveniments.
9. "Gaudeix de les notícies”. En produir un periodisme de qualitat entorn de grans esdeveniments, el lloc ha augmentat el seu trànsit i subscriptors.
(Per Sarah Marshall / Journalism) |