Després de diverses execucions publicitàries protagonitzades per famosos, l'entitat bancària catalana estrena una nova campanya en la qual trenca amb aquesta tendència tot i que es mantenen certs elements visuals, com la utilització del blanc i negre.

De nou signada per SCPF, en aquesta ocasió la campanya té per objecte manifestar la seva voluntat de construir relacions a llarg termini amb els seus clients. Les execucions de Gestos a televisió i Internet construeixen un manifest en el qual s'enumeren els requisits fonamentals per aconseguir aquesta fructífera relació: confiança, autenticitat i comunicació. En premsa i revistes i en ràdio, la campanya es reforça amb una sèrie d'arguments amb què l'anunciant reafirma aquests valors, així com altres tants: rigor, eficàcia, serietat , etc.